En este webinar vamos a abordar un tema tan complejo y actual como es el de la prevención y la resolución de los conflictos dentro de los equipos de trabajo en la era que estamos a punto de empezar, la postpandemia. La conductora del mismo es Gemma Vall, mediadora de conflictos especializada en el ámbito intra-organizacional y CEO de Bisaid

La agenda planteada es la siguiente:

1. Bienvenida
2. Objetivos del webinar
3. Cuestiones que se abordarán en el webinar:

• La actual situación de los contextos intra-organizacionales. De qué manera la transformación de los entornos de trabajo presenciales al formato online ha alterado la forma de relacionarnos y de comunicarnos entre nosotros.
• El conflicto entre personas de una misma organización ¿Por qué se generan conflictos entre colaboradores de una misma organización? ¿Cuáles son sus causas? ¿Cuáles son los nuevos conflictos que van a manifestarse en la nueva era postpandemia?
• Como directivo o mánager ¿Qué prácticas puedo implementar hoy en día y a futuro para prevenir el conflicto entre personas de mi equipo?
• Como directivo o mánager ¿Qué prácticas y herramientas comunicacionales puedo aplicar hoy en día y a futuro para mediar las discrepancias entre personas de mi equipo?
• Para concluir: la técnica de la Escucha en la gestión de los conflictos. ¿Cómo debe ser nuestra Escucha para que sea efectiva y de calidad cuando estamos mediando un conflicto?

4. Cierre del webinar

Este webinar está dirigido a directivos y middle managers de cualquier área dentro de una organización.

Este evento se realizará a través del programa de videoconferencia Zoom. Todos los participantes inscritos recibirán el enlace de acceso al evento a través de su correo electrónico.

Para más información contacta con Bisaid