EVENTO

🚨 [WEBINAR GRATUITO HELP DESK] Del caos al control

02/11/2025
17:00 / 18:00
Actividad Pública

🚨 WEBINAR GRATUÏT
Del caos al control: dissenya un Service Desk sense mals de cap

Un Service Desk mal muntat no només frena l’operació:
❌ Bloqueja processos
❌ Cansa els equips
❌ Deixa la direcció sense visibilitat real

👉 Amb l’estructura adequada, es converteix en una palanca estratègica: ordena, dona control i millora l’experiència d’usuaris i equips.

En aquest webinar descobriràs:
✅ Com passar dels incendis diaris al control operatiu
✅ Exemples reals i casos pràctics
✅ Els KPIs que realment importen
✅ Eines del mercat que funcionen

🎤 Amb experts de primer nivell:

David Casas, CEO a Sosmatic

Jaime Escribano Benavente, Atlassian Certified Consultant

José María Carrasco, periodista a RTVE

📅 2 d’octubre
🕒 17:00 – 18:00h
💻 En línia i gratuït

👉 Reserva ara la teva plaça

🚨 [WEBINAR GRATUITO HELP DESK] Del caos al control

02/11/2025
17:00 / 18:00
Actividad Pública
Resum de la privadesa
Tech Barcelona

Aquest lloc web utilitza galetes per tal de proporcionar-vos la millor experiència d’usuari possible. La informació de les galetes s’emmagatzema al navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu a la pàgina web i ajuda a l'equip a comprendre quines seccions del lloc web us semblen més interessants i útils.

Galetes estrictament necessàries

Les galetes estrictament necessàries han d'activar-se sempre perquè puguem desar les preferències per a la configuració de galetes.

Analítiques

Aquest lloc web utilitza Google Analytics per recopilar informació anònima com el nombre de visitants del lloc i les pàgines més visitades.

El mantenir aquesta galeta habilitada ens ajuda a millorar el lloc web.