[WEBINAR GRATUITO] 🔥 Del soporte HELP DESK a la retención
Cómo sacar todo el potencial de un equipo técnico para mejorar la fidelización de clientes.

💡 ¿Un técnico con rol comercial? Pues sí. Y además, funciona.

En los contact centers, los perfiles técnicos ya no son solo apagafuegos. Hoy son clave para:
✅ Retener clientes
✅ Mejorar la experiencia
✅ Aportar valor más allá del soporte

📉 Pero muchos no se sienten preparados. No han sido formados. Y aún creen que “lo suyo es solo lo técnico”.
👉 En este webinar veremos cómo desbloquear ese potencial.

Con ideas prácticas, buen humor y mucha experiencia real.
🎤 Dinamizado por José María Carrasco (RTVE)
🧠 Con Puri Caballero Noguera (Knowledge Manager, Sosmatic)
🎯 Y Montse Tonda (Training Specialist, experta en skills para contact centers)

¡Recuerda!
📅 26 de junio · 🕒 17h – 18h
🎟️ Reserva ya tu plaza 👉

Northern Light by Maria 01—one of Europe’s leading startup communities—is the first accelerator that combines market access with founder resilience, helping international early-stage startups land, validate, and expand in Finland and Europe.

Over 3 months, you’ll get:

• Hands-on support to validate your product with real customers
• Access to Finnish and European markets
• Tools to gain traction, revenue, and funding
• Focus on founder resilience to keep your team execution-ready

This is not just an accelerator. It’s your landing pad into the Nordic startup ecosystem — and your launchpad into Europe.

Applications are open until August 1st!

Only 10 teams will be selected —so apply early to secure your spot!

Learn more about it in this webinar (June 25th) and apply today!

¿Qué es Conexión CEO?
Es un evento pensado para quienes lideran pequeños negocios y buscan nuevas ideas, oportunidades y una red de apoyo para seguir creciendo. Creemos firmemente en el poder de las pequeñas empresas y queremos ofrecerles un espacio donde puedan inspirarse, formarse y conectar.

¿Cuándo y dónde?
 2 de julio
 17.30 a 20.45h
Team Labs, Madrid

¿Qué haremos?

• Arrancaremos el evento con nuestro podcast Frecuencia CEO en vivo, con la participación de Marcos Alves (cofundador de ElTenedor) y Andrea Vilallonga.
• Seguiremos con un workshop práctico, pensado para que los asistentes se lleven herramientas y soluciones útiles desde el primer día.
• Cerraremos con un espacio de networking, ideal para crear nuevas conexiones, compartir experiencias y construir una red real de apoyo.

La mensajería RCS es la revolución de las comunicaciones móviles. El futuro ya está aquí y llega a los teléfonos en forma de evolución natural del SMS nativo.

Las funcionalidades enriquecidas de los mensajes RCS no sólo aportan valor para las empresas sino que mejoran la reputación de tu marca y previenen el fraude.

Gracias a la tecnología desarrollada por Google, implementada por distintas operadoras y facilitada a la empresas por Esendex, el RCS permite elevar la experiencia del cliente generando conversaciones con retorno.

Conoce todas las ventajas de la mensajería RCS en nuestro próximo evento:

Mensajes RCS, revolucionando las conversaciones con los clientes

Jueves, 25 de septiembre | 12:00 horas

Plazas limitadas, inscripción gratuita y obligatoria

Reserva tu plaza ahora

Contaremos con la presencia de:

• Stephen Brough, Global Head GTM, RCS for Business, Google.
• Laurent Buron, Director General, Esendex España.
• Toni Perelló, Jefe de Ventas, Esendex España.

¡Apúntate ahora y eleva las comunicaciones de tu empresa gracias al RCS!

PROGRAMME:

10.00 AM Welcome remarks
Miquel Martí, CEO, Tech Barcelona
Emma Cobos, Director of Innovation and Business Strategy, Port of Barcelona

10.10 AM Opportunities and challenges in achieving sustainable growth of the blue economy in a changing climate
Ignasi Ferrer, CEO, Ocean Ecostructures

10.25 AM Pitch I
Sònia Hurtado, Cofounder & CEO, Poseidona
Pat González, CEO, A Bordo Pro
Nicolas de Kerchove, CEO, Aquagrid Analytics
Eva Álvarez, CEO, BlueGreen Vision
Connor Fast, CEO, Boat Clean Bottom

11.25 AM Coffee Break

11.55 AM Roundtable Investors
Carlos Esteban, Partner, Faber
Enric Serle, Head of Entrepreneurship, EconomistesBAN
Oriol Sans, Senior Startups Manager, ACCIO
Moderator: Rita Almela, Innovation Manager, World Trade Center Barcelona

12.20 PM Pitch II
Henry Hooper, CEO, Metarina
Sofia Delgado, CEO, Seamoretech
Alejandro Samaniego, CEO, Titanium
Mauro Bianco, Manager PR & Marketing, X1 Wind
Sergi Rivera, CEO, Whale Dock

1.20 PM Networking lunch

 La Tech Barcelona Summer Party vuelve en 2026. Mientras tanto, puedes revivir la fiesta a través de:

• Official video
• Best photos

🚀 Autónomo vs Sociedad Limitada: Todo lo que necesitas saber sobre Fiscalidad y Gestión en EspañaOrganizado por Tech Barcelona y Entre Trámites

¿Estás pensando en emprender o ya tienes tu propio proyecto en marcha?¿No sabes si te conviene más ser autónomo o constituir una SL?¿Tienes dudas sobre tus obligaciones fiscales, contabilidad y ventajas de cada opción?

Este Webinar Gratuito es para ti. Un equipo de expertos en fiscalidad y gestión empresarial te explicará de forma clara, práctica y actualizada las claves para tomar decisiones informadas y cumplir con tus obligaciones legales en España.

Detalles del Webinar:

📅 Fecha: 03 de Julio de 2025

🕔 Hora: 05:00 PM (hora España / Madrid)

💻 Formato: Online (Google Meets)

⏳ Duración: 45 minutos + 15 minutos de preguntas y respuestas

🗣 Idioma: Español

🔍 ¿Qué aprenderás?

✅ Cuándo conviene ser autónomo o constituir una Sociedad Limitada (SL)

✅ Requisitos y pasos para darte de alta en ambos casos

✅ Diferencias clave en obligaciones fiscales y contables

✅ Régimen fiscal de autónomos vs SL

✅ Consejos prácticos para evitar errores comunes y optimizar tu gestión

✅ Resolución de dudas en directo con especialistas

Este evento es una oportunidad única para quienes quieren emprender o ya gestionan un negocio y necesitan claridad en temas fiscales y administrativos.

No dejes que la desinformación te cueste dinero o tiempo.¡Regístrate gratis ahora y toma el control de tu negocio!

¡Regístrate gratis ahora!

 👉 https://www.eventbrite.es/e/entradas-autonomo-vs-sociedad-limitada-lo-que-necesitas-saber-sobre-fiscalidad-1408745940029?

El Ajuntament de Barcelona te invita a un evento relevante para el futuro de la innovación en nuestra ciudad.

El próximo 8 de julio de 2025 a las 09:30h, te esperamos en el Saló de Cent del Ajuntament de Barcelona para la presentación oficial de la nueva ordenanza de los espacios de experimentación de Barcelona.

Esta nueva normativa está pensada para marcar un antes y un después: un marco legal diseñado para impulsar la innovación urbana, facilitar la realización de proyectos piloto y agilizar los trámites necesarios para experimentar con soluciones tecnológicas, sociales y sostenibles en condiciones seguras y controladas.

Puedes registrarte al evento a través de este enlace.

En 2024, más del 45% de leyes aprobadas a nivel nacional tuvieron su origen en la UE. Además, se adoptaron 84 reglamentos de aplicación directa y 20 reales decretos para transponer normativa europea. Si a este hecho sumamos el impacto de la financiación comunitaria, principal motor de la inversión pública tras la pandemia, el protagonismo creciente de Bruselas convierte a la UE en un actor clave para el desarrollo de la actividad empresarial.

Con el objetivo de analizar de qué manera la actividad de la UE impacta en el día a día empresarial, desde LLYC queremos invitarte a nuestro próximo encuentro.

Programa

• Bienvenida
  Àngels Chacón, directora senior de Estrategia Corporativa para Europa en LLYC.
• Diálogo sobre el contexto estratégico europeo
  Entre Esther Borràs, delegada del Govern ante la UE, y Pablo García-Berdoy, líder de Asuntos Públicos Europa en LLYC y ex Representante Permanente de España ante la UE.
• Mesa redonda empresarial: experiencias y aprendizajes
  Con la intervención de diversas empresas, entre ellas Sateliot y Moeve, en una sesión moderada por Pablo Rupérez, director de Asuntos Europeos en LLYC y ex consejero en la Representación Permanente de España ante la UE (REPER) en Bruselas.

En caso de que quieras asistir, confirma tu asistencia a aina.trogal@llyc.global