Quin altaveu de gamma mitjana té millor relació qualitat-preu? Recomana’m hotels a Santander. Com puc netejar una taca d’oli d’una peça de cotó?
En els últims mesos s’ha popularitzat l’ús de cercadors d’intel·ligència artificial per a resoldre qualsevol mena de consulta. Tothom utilitza eines com Xat GPT, tant en l’àmbit personal com professional. Si bé Google continua sent el cercador de referència a nivell global, la seva quota de mercat ha anat descendint lleugerament en els últims anys, i des de finals de 2024 se situa per sota del 90% per primera vegada en la història del gegant tecnològic, segons dades de Statcounter. La causa d’aquest descens es deu a l’augment de les plataformes basades en IA, que no deixen de créixer. Segons un estudi de Semrush i Dades “The Current AI Landscape”, ChatGPT ja compta amb un 28,26% de quota d’usuaris d’escriptori, superant a Bing i Yahoo (Font: Marketing4ecommerce).
Com posicionar la teva marca dins de Xat GPT (i altres eines de IA similars)?
Aquest canvi en la manera de buscar productes dona lloc a un nou canal digital on es presenta una bona oportunitat de generar negoci. Per això, cada vegada són més les marques que s’interessen per aparèixer en les respostes de les IAs, però la veritat és que és encara un camp per explorar i existeix poca informació sobre com fer-lo.
Et preguntaràs: llavors, què puc fer per a aparèixer dins d’aquestes eines d’IA amb la meva marca? A l’equip de LF Channel també li va sorgir aquest dubte. Així que decidim preguntar-li al mateix Xat GPT:

I Xat GPT ens va donar una sèrie de passos per a ajudar al fet que una empresa surti esmentada com a resposta a preguntes sobre el sector. T’expliquem els més interessants:
1. Crea contingut útil i rellevant en el teu lloc web
Moltes empreses compten amb blogs o webs molt elaborades, però a vegades s’obliden d’incloure informació des d’una perspectiva educativa que ajudi un potencial comprador a resoldre una consulta que pugui tenir. En aquest sentit, sembla que Xat GPT prioritza la creació de contingut d’alta qualitat que respon a preguntes reals dels consumidors.
2.Optimitza el teu contingut per a SEO i llenguatge naturalEl SEO
El SEO continuarà sent una estratègia a la qual les empreses hauran de parar atenció, però la manera d’aplicar-ho està evolucionant i adaptant-se a aquesta nova forma de cerca a través de l’ús del llenguatge natural. Per a això, es recomana utilitzar dades estructurades (Schema) perquè els motors de cerca i eines d’intel·ligència artificial com Xat GPT entenguin amb major precisió el teu contingut.
3. Aconsegueix esments externs
Xat GPT valora positivament que una marca aparegui en llocs web d’altres empreses, així com en fòrums, blogs i altres llocs externs. A més, l’influencer màrqueting pot ser una eina clau per a aconseguir esments de la teva marca en xarxes socials com Youtube, blogs…
4. Fes que et referenciïn en mitjans de confiança
Una bona estratègia de relacions públiques permetrà generar esments de la teva marca en mitjans de comunicació amb gran reconeixement i de pes en l’entorn digital. En tractar-se d’esments orgànics, són molt confiables i de qualitat, la qual cosa és ben valorada per Xat GPT. D’altra banda, una bona estratègia de comunicació en mitjans permetrà que la teva marca aparegui en rànquings del sector o directoris de la teva indústria.
Amb una estratègia integral de comunicació i relacions públiques aconseguirem que la nostra marca sigui citada com a font en les respostes dels cercadors de IA i, a més, incrementarem la probabilitat que la nostra web aparegui en fragments destacats, així com altres posicions rellevants en els resultats de cerca. I això, a la llarga, ajudarà no sols a les teves vendes, sinó també a la credibilitat i reputació de marca.