Postings

Comenzó la declaración de la renta

Por Entre Trámites

03 Abr 2024

¡Atención! Llegó el momento de declarar tus impuestos
Hazlo fácil, rápido y con la ayuda de un experto.

Haz click en este link para tener más información.

Postings

Most in-demand skills for 2024: Data & Analytics

Por Outvise

02 Abr 2024

Most in-demand skills for 2024: Data & analytics

The supersonic speed at which data is evolving requires skills to manage it and keep up with the pace. 

According to the Upwork Research Institute, these top 10 skills are crucial:

The good news? At Outvise, we’ve got you covered with experts proficient in all these areas. 

Explore our Data profiles here: https://www.outvise.com/hire-freelance/data-scientist 

Postings

Getting a grasp on freelancer tools: Leveraging them for success

Por Outvise

Getting a grasp on freelancer tools: Leveraging them for success

Tools and work have always gone hand-in-hand. As the chisel is to the mason, or the saw to the carpenter, digital tools are to the Business Tech freelancer. Within each of these categories, there are tools that are useful for freelancers for every stage of their working relationships.

What tools do you need as an independent professional?

Discover the essential toolkit to help you find and manage projects, enhance security, get paid and learn new skills in this article: https://blog.outvise.com/grasp-on-freelancer-tools-leveraging-for-success/ 

Postings

Guía Salarial Digital 2024 – Prosperity Digital

Por Prosperity Digital S.L.

Guía Salarial Digital 2024 – Prosperity Digital

Cómo cada año, la guía salarial tiene como objetivo publicar los salarios más actualizados del sector en España.

Esta edición cuenta además con un encuesta a más de 400 profesionales sobre cómo creen que afectará la IA a su trabajo.

Datos Clave:  

  • Salarios de más de 110 puestos en el sector digital.
  • Los salarios se estancan en todas las categorías y sólo los puestos de marketing de resultados experimentan un modesto aumento del 5% en comparación con el año anterior.
  • Los puestos mejor pagados siguen siendo los de CTO (hasta 130.000 euros), Director de marketing (hasta 120.000 euros), seguido de director de comercio electrónico, director de búsqueda/SEO y directores creativos (todos ellos hasta 110.000 euros).
  • Encuesta especial sobre el estado de la IA a 400+ profesionales del sector digital.
  • El 73% cree que la IA no sustituirá sus puestos de trabajo.
  • El 57% utiliza ChatGPT u otras herramientas de IA con regularidad en su trabajo.
  • El 52% cree que la IA creará nuevos puestos de trabajo, pero al mismo tiempo eliminará otros.
  • La IA está a punto de cambiar todos los sectores, aunque llevará tiempo encontrar los mejores casos de uso para cada uno de ellos.
  • El RTO ha ganado temporalmente la batalla contra el movimiento WFH favorecido por los trabajadores en general.
  • La generación Z está llamada a constituir el 25% de la población activa a finales de 2025.
  • Prosperity Digital abre su primer Centro de Excelencia para ofrecer servicios de outsourcing digital.
  • Las condiciones del mercado mejorarán a medida que avance el año, con una fuerte recuperación en la contratación.
Postings

Vottun, y sus soluciones a los problemas Web 3

Por Vottun

Según Vottun, startup líder a nivel global en el desarrollo de APIs para Web3, el problema de la Web3 se relaciona con la interdependencia entre la disponibilidad de DApps, usuarios y desarrolladores. Esta situación crea un ciclo negativo: la escasez de DApps desanima a los usuarios, lo que a su vez desmotiva a los desarrolladores, generando un estancamiento en el ecosistema.

Para abordar este desafío, Vottun implementa dos estrategias principales:

  • En primer lugar, se enfoca en simplificar el desarrollo de blockchain para los desarrolladores, ofreciendo APIs que eliminan las complejidades tecnológicas y permiten a más personas contribuir al desarrollo de DApps. 
  • En segundo lugar, mejora la experiencia del usuario en la transición de Web 2 a Web 3, proporcionando Vottun World, la plataforma epicentro de Vottun, que facilita la interacción con DApps y hace que la navegación sea más accesible y agradable para los usuarios acostumbrados a experiencias convencionales

Únete a Vottun World: https://web3.vottun.io/ 

Vottun, y sus soluciones a los problemas Web 3

La contribución de Vottun no solo resuelve problemas, sino que también impulsa un ciclo positivo dentro del ecosistema. A medida que más desarrolladores utilizan sus APIs y más usuarios adoptan Vottun World, se genera un crecimiento mutuo: más DApps atraen a más usuarios, y más usuarios motivan a los desarrolladores a innovar y expandir el espectro de aplicaciones en la Web 3.

En resumen, Vottun emerge como un actor clave en la resolución de los problemas de la Web 3 al simplificar el desarrollo y mejorar la experiencia del usuario, allanando el camino para un ecosistema más vibrante y descentralizado.

Postings

Sage Corps | U.S. University Interns (June – August 2024)

Por Sage Corps

I’m excited to share that Sage Corps will have a cohort of around 30 U.S. university students in Barcelona this summer for eight weeks, from June 9th to August 3rd.

Even in 8 weeks students can complete various, valuable deliverables for startups. We do not charge any fees to our partner startups – but we do ask if the startup can offer a stipend to help students cover daily meals and public transport. Some example roles include:

  • Sales & business development
  • Content and digital marketing
  • Data/business analytics
  • Software development or QA testing (junior level web/mobile and front end/back end)
  • UX/UI and graphic design
  • Miscellaneous – finance/accounting, research, strategy/growth

To learn more about the program, you can review this program overview and some example projects that students complete during their summer internship. Interested startups should complete this short registration form (please list [incubator/fund/co-working space name] as the «affiliated incubator/fund») by April 10th and our team will be in touch.

Please also feel free to share this opportunity and my email (alex@sagecorps.com) with your network. Let me know if you have any questions, and I hope to see your registration form soon!

Postings

Qonto lanza su propia solución de financiación a corto plazo

Por Qonto

Qonto, la solución financiera líder en Europa para pymes y autónomos, anuncia hoy el lanzamiento de su propia solución de financiación a corto plazo. De ese modo amplía su oferta de productos y servicios, consolidándose como la oferta bancaria más completa.

Entra en «más información» para no perderte ni un detalle.

 

Postings

Doonamis junto a Eurecat desarrolla el nuevo módulo nutricional con Inteligencia Artificial para Sorli Supermercats

Por DOONAMIS

Sorli una de las cadenas referentes en el mercado de la alimentación de calidad ha contado con Doonamis para desarrollar una nueva funcionalidad en la Web y App de Sorliclic que permite crear menús saludables personalizados según una serie de parámetros con la posibilidad de comprar todos los productos en el supermercado online.

Mockup de tres dispositivos móviles con pantallas de Sorliclic desarrollado por Doonamis

 

Sorliclic y sus características

Las características que presenta la nueva funcionalidad de Sorliclic son:

  • Integra un sistema de IA de captación de datos y configuración de dietas. A través de un cuestionario previo (género, edad, peso, alergias, miembros de la unidad familiar, dieta, etc.), un personalizado sistema de inteligencia artificial creado en colaboración con el Centro Tecnológico de Catalunya (Eurecat), elabora menús saludables teniendo en cuenta las necesidades del usuario y las características nutricionales de los platos.
  • Módulo nutricional vinculado con el supermercado online. Una vez el usuario obtiene la lista de la compra con todos los productos necesarios para su menú podrá añadirlos al carrito de compra de Sorliclic o guardarlos para irlos a comprar a Sorli.
  • Menús sanos y equilibrados con recetas elaboradas por un equipo de nutricionistas. Un equipo de nutricionistas ha analizado todo el surtido de productos de Sorliclic y ha preparado más de 1900 platos.

Beneficios de Sorliclic

Algunos beneficios que ofrece el nuevo módulo nutricional con Inteligencia Artificial de Soliclic son los siguientes:

  • Menús sanos y equilibrados. Un equipo de nutricionalistas ha elaborado recetas de platos saludables con productos de Sorliclic y a través del sistema de IA se seleccionan aquellos que se adaptan mejor a las necesidades del usuario teniendo en cuenta la composición calórica y nutricional de cada comida.
  • Ahorro. Asegura al usuario que aquello que compra lo utilizará, ahorrará y reducirá el malbaratamiento alimentario.
  • Es una herramienta que facilita el día a día. Una vez el usuario tiene los menús, puede comprar los productos directamente en Sorliclic o guardarlos para hacerlo en Sorli.

Tecnología de desarrollo con Ionic y Angular

Doonamis ha desarrollado la nueva función de Sorliclic para Web y Aplicación Móvil multiplataforma iOS y Android.

Ionic es un framework de desarrollo de aplicaciones móviles de código abierto que se utiliza para desarrollar aplicaciones móviles multiplataforma

Angular es un framework de desarrollo de código abierto creado y mantenido por Google que se utiliza en el desarrollo de aplicaciones web de una sola página (SPA) dinámicas y escalables. 

 

En Doonamis somos especialistas en el desarrollo de Apps móviles y Webs de calidad. Cada vez son más las empresas que deciden contar con nosotros para desarrollar sus proyectos. ¿Y tú? ¿Tienes una idea de App o Web en mente para tu empresa? Contacta con nosotros y estaremos a tu lado en todo el proceso.

Postings

Nace e-Pitinglish, el primer marketplace de inglés para niños con metodología propia y revolucionaria!

Por e-Pitinglish

¡Estamos encantados de presentar e-Pitinglish, el primer marketplace de inglés para niños con metodología propia y revolucionaria!

¿Cómo llegamos aquí? Todo comenzó en Barcelona, donde dos jóvenes visionarios decidieron dar un giro al mundo del aprendizaje del inglés. Inspirados por una experiencia única de nuestra CEO, Ariadna Pié, nos lanzamos a la misión de crear una plataforma que transformara la manera en que los niños aprenden este idioma crucial.

Ariadna, la pionera en nuestras aulas, se enfrentó a un desafío común pero fundamental: ¿cómo hacer que el aprendizaje del inglés sea efectivo y emocionante para cada niño? Fue entonces cuando decidió desarrollar nuestra propia metodología, que pone en primer plano los intereses y las capacidades únicas de cada alumno.

Nos dimos cuenta de que la neuroeducación tenía mucho que ofrecer en este viaje de descubrimiento. Así que, en e-Pitinglish, nos enfocamos en estimular la motivación de nuestros estudiantes para que el aprendizaje sea más efectivo que nunca. Además, tenemos muy en cuenta los diferentes trastornos del aprendizaje, como el TDAH o la dislexia, adaptando nuestro enfoque para satisfacer las necesidades de todos y cada uno de nuestros alumnos.

Nuestro modelo de negocio es simple pero poderoso: conectamos a alumnos con profesores expertos que comparten nuestra pasión por la enseñanza y nuestra visión de un aprendizaje del inglés verdaderamente personalizado. Y lo mejor está por venir: ¡esperamos crecer cinco veces más durante este emocionante 2024! Además, estamos considerando una ronda de financiación en los próximos meses para acelerar el desarrollo de nuestra tecnología y mejorar aún más nuestro producto.

En e-Pitinglish, estamos comprometidos a ofrecer una experiencia de aprendizaje del inglés que no solo sea efectiva, sino también emocionante y verdaderamente personalizada. Únete a nosotros en este apasionante viaje mientras redefinimos la forma en que los niños aprenden inglés. ¡Vamos juntos hacia un futuro lleno de oportunidades y conexiones globales!

Postings

La Manera En Que Un Cliente Explica Su Problema Informático A Un Agente, Elemento Clave Para Su Resolución.

Por amalgama digital

«La manera en que un cliente explica su problema informático a un agente, elemento clave para su resolución»

Esta es una de las principales conclusiones del Informe “Los indicadores emocionales en la experiencia de soporte técnico Contact Center”, estudio pionero realizado por Sosmatic destinado a conocer qué dinámicas, emociones y sentimientos tienen lugar cuando una persona/cliente llama a un agente técnico ante un problema o dificultad con su equipo digital.

Este informe se basa en los datos recopilados por más de 200 agentes y 50.000 llamadas atendidas en el soporte técnico de usuarios de grandes cuentas durante 2023. Además, todas las conclusiones presentadas han sido supervisadas por un gabinete de psicólogos especializados en neurociencias referente en Barcelona.

El análisis de estos datos nos permite extraer conclusiones claras sobre cómo los indicadores emocionales juegan un papel determinante en el contexto del soporte técnico del sector Contact Center: la experiencia del cliente, el éxito de la resolución de incidencias y el desempeño de los agentes.

Del estudio se desprenden dos conclusiones fundamentales:

  1. La primera es que la manera cómo el cliente explica el problema al técnico, habitualmente vía telefónica, incide directamente en la eficacia y tiempo necesario para su resolución. Una explicación clara, concisa y con un conocimiento informático básico supone un incremento en la eficiencia a la hora de solucionarla.
  2. La otra es el estado anímico del cliente cuando necesita ayuda: sentimientos como enfado, frustración y desesperación son los más habituales, y dificultan, nuevamente, la correcta resolución del problema.

El Estudio “Los indicadores emocionales en la experiencia de soporte técnico Contact Center” también ha preguntado a los trabajadores y técnicos especializados cómo se sienten y cómo se relacionan con los clientes. En este sentido, la gran revelación es que debe generar un entorno de tranquilidad y confianza, incluso de manera prioritaria a la solución del problema.

Los agentes deben tener a mano recursos emocionales para conseguir que el cliente pueda ordenar su explicación, tranquilizarse y dejarse guiar por el especialista que le ayudará a solucionar su incidencia técnica.

Así, una de las frases que más alivio genera es confirmarle que ya ha resuelto este problema anteriormente, hecho que automáticamente establece una sensación de confianza y tranquilidad, y facilita un diálogo cordial y próximo.

Sobre los indicadores emocionales

En el ámbito de los contact centers y el soporte técnico, tradicionalmente, la medición del rendimiento se ha centrado en indicadores cuantitativos que reflejan la eficiencia operativa. Estos incluyen métricas como el tiempo medio de respuesta, la duración promedio de las llamadas, la tasa de resolución en el primer contacto y el índice de satisfacción del cliente.

Si bien estas métricas proporcionan una visión valiosa de la eficacia operativa, no abarcan completamente la calidad de la interacción humana que es esencial en el servicio de soporte técnico.

Así, los indicadores emocionales son fundamentales para comprender el éxito en la resolución de incidencias y la experiencia general del cliente. Estos indicadores emocionales incluyen aspectos como el tono de voz, la empatía demostrada, la paciencia y la capacidad para gestionar las frustraciones del cliente. También se considera la inteligencia emocional de los agentes, su capacidad para manejar sus propias emociones y cómo estas afectan su rendimiento. Este enfoque no solo profundiza en la comprensión del desempeño del agente, sino que también refleja más precisamente la experiencia y satisfacción del cliente.

El informe de Sosmatic se puede descargar en este link para ampliar datos y conocer todos los ejes y respuestas.

Resumen de privacidad
Tech Barcelona

Esta web utiliza cookies para que podamos ofrecerte la mejor experiencia de usuario posible. La información de las cookies se almacena en tu navegador y realiza funciones tales como reconocerte cuando vuelves a nuestra web o ayudar a nuestro equipo a comprender qué secciones de la web encuentras más interesantes y útiles.

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias tiene que activarse siempre para que podamos guardar tus preferencias de ajustes de cookies.

Cookies de terceros

Esta web utiliza Google Analytics para recopilar información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares.

Dejar esta cookie activa nos permite mejorar nuestra web.